Versand
Versand- und Zahlungsbedingungen
Rhönkonzept GmbH | Online-Shop bautri.de
Stand: 01.08.2025 | HRB 8354, AG Fulda
1. Versandinformationen
1.1 Liefergebiet
Die Rhönkonzept GmbH (bautri.de) versendet Bestellungen an Lieferadressen innerhalb Deutschlands sowie in ausgewählte Länder der Europäischen Union. Das im Checkout verfügbare Liefergebiet wird anhand der eingegebenen Lieferadresse automatisch geprüft und angezeigt. Lieferungen in Drittstaaten außerhalb der EU sind auf Anfrage und nach gesonderter Vereinbarung möglich; bitte kontaktieren Sie uns vorab unter info@rhoenkonzept.de.
1.2 Lieferzeiten
Soweit im jeweiligen Angebot keine kürzere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung innerhalb Deutschlands innerhalb von 3–7 Werktagen nach Vertragsschluss. Bei Zahlung per Vorkasse (Banküberweisung) beginnt die Frist mit dem Eingang Ihrer Zahlung auf unserem Konto.
Ist kein Lieferzeitraum angegeben oder wird die genannte Frist überschritten, gilt eine gesetzliche Lieferfrist von 30 Tagen ab Vertragsschluss (vgl. AGB § 6 Abs. 2). An Sonn- und gesetzlichen Feiertagen erfolgt keine Zustellung.
Für Lieferungen ins EU-Ausland gelten längere Lieferzeiträume; die voraussichtliche Lieferdauer wird im Produktangebot und im Checkout ausgewiesen.
Hinweis: Verzögerungen durch höhere Gewalt (z. B. Witterung, Streik, außergewöhnliche Transportereignisse) verlängern die Lieferfrist entsprechend. Wir informieren Sie in einem solchen Fall unverzüglich.
1.3 Paketversand
Kleinere und leichtere Artikel versenden wir als Paket über unsere Logistikpartner GLS, Hermes und DHL. Die Zustellung erfolgt direkt an die von Ihnen im Bestellprozess angegebene Lieferanschrift. Eine Einbringung in das Gebäude, Montage oder Entsorgung von Verpackungen sind nicht Bestandteil der Lieferung.
1.4 Speditionsversand (Sperrgut & Paletten)
Schwere oder sperrige Artikel (z. B. Bautri-Sets auf Palette) werden per Spedition versendet. Für den Speditionsversand gelten folgende Bedingungen:
• Lieferung frei Bordsteinkante: Die Ware wird bis zum Straßenrand der angegebenen Lieferadresse geliefert (LKW-Bordwand). Eine Einbringung in das Haus, die Wohnung oder auf das Grundstück ist nicht enthalten. Kran-Einbringung oder Einbringen ins Gebäude sind nur nach gesonderter Vereinbarung gegen Aufpreis möglich.
• Lieferavis: Die Spedition wird Sie in der Regel mindestens 48 Stunden vor Anlieferung telefonisch oder per E-Mail kontaktieren, um den Lieferzeitraum abzustimmen. Bitte hinterlegen Sie im Bestellprozess eine gültige Telefonnummer und E-Mail-Adresse. Ohne korrekte Kontaktdaten kann sich die Lieferung verzögern.
• Empfangsbereitschaft: Stellen Sie bitte sicher, dass am vereinbarten Liefertag empfangsbereite Personen sowie geeignetes Entlade-Equipment (z. B. Hubwagen, Stapler) vorhanden sind und Zufahrt sowie Entladestelle frei zugänglich sind. Kann die Zustellung aus Gründen Ihrer Sphäre nicht durchgeführt werden, können Kosten für Zweitzustellung, Stand- oder Lagergeld anfallen (vgl. AGB § 6 Abs. 8).
1.6 Gefahrübergang beim Versand
Für Verbraucher (§ 13 BGB) geht die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung der Ware erst mit der tatsächlichen Übergabe der Ware an Sie oder eine von Ihnen benannte Empfangsperson über (§ 447 Abs. 1 BGB).
Für Unternehmer (§ 14 BGB) geht die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung bereits mit Übergabe der Ware an den Frachtführer, Spediteur oder die sonst zur Ausführung des Versands bestimmte Person über – unabhängig davon, ob die Ware beim Kunden ankommt oder auf dem Transportweg verloren geht oder beschädigt wird (vgl. AGB § 12 Abs. 1). Unternehmern empfehlen wir daher den Abschluss einer Transportversicherung für sperrige oder hochwertige Sendungen.
1.6 Speditions-Sonderzonen und Versandaufschläge
Die Speditionspauschale von 79,00 € (inkl. MwSt.) gilt für Lieferungen in die allgemeine Standardzone des beauftragten Frachtführers innerhalb Deutschlands.
Bestimmte Lieferadressen können nach den Tarifen des jeweiligen Spediteurs als Sonderzone eingestuft sein. Sonderzonen umfassen typischerweise:
• Inseln ohne Festlandanbindung (z. B. Nord- und Ostseeinseln)
• Fährgebundene Liefergebiete (z. B. Halligen, Wattenmeerinseln)
• Bestimmte Postleitzahlbereiche mit eingeschränkter Speditionsanbindung
• Sonstige entlegene Regionen nach Einschätzung des Frachtführers
Die Einstufung als Sonderzone ist abhängig vom beauftragten Spediteur und kann für dieselbe Adresse je nach Frachtführer unterschiedlich ausfallen. Wir haben auf diese Einstufung keinen Einfluss.
Ergibt sich nach Auftragseingang ein Sonderzuschlag, gehen wir wie folgt vor:
• Benachrichtigung: Wir informieren Sie unverzüglich per E-Mail über die Höhe des Aufschlags.
• Ihre Wahlmöglichkeit: Sie können den Aufschlag akzeptieren (Nachberechnung vor Versand) oder kostenfrei vom Vertrag zurücktreten. Im Fall des Rücktritts erstatten wir den vollständigen Kaufpreis einschließlich bereits gezahlter Versandkosten innerhalb von 14 Tagen.
• Keine Rückmeldung: Erhalten wir innerhalb von 7 Kalendertagen keine Antwort, stornieren wir den Auftrag und erstatten den Kaufpreis vollständig.
• Lieferablehnung: Wir behalten uns vor, Lieferungen in Sonderzonen abzulehnen, wenn kein zumutbarer Frachtführer verfügbar ist oder die Speditionskosten in einem offensichtlichen Missverhältnis zum Warenwert stehen.
Tipp: Wenn Sie in einer erfahrungsgemäß sonderzonenanfälligen Region wohnen (z. B. Inseln, Halligen, abgelegene Ortslagen), empfehlen wir eine kurze Rückfrage vorab unter info@rhoenkonzept.de – so vermeiden wir Überraschungen nach der Bestellung.
2. Versandkosten
Die anfallenden Versandkosten sind nicht im Kaufpreis enthalten. Sie werden im Bestellvorgang gesondert ausgewiesen und sind von Ihnen zusätzlich zu tragen.
2.1 Übersicht Versandkosten
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Versandart |
Bedingung |
Kosten (inkl. MwSt.) |
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Paketversand (DE) |
Warenwert ab 100,00 € |
Versandkostenfrei |
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Paketversand (DE) |
Warenwert unter 100,00 € |
Nach Gewicht/Volumen (im Checkout angezeigt) |
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Speditionsversand (DE) |
Pro Set / Speditionsartikel – Standardzone |
79,00 € Pauschale |
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Speditionsversand (DE) |
Sonderzone (Inseln, Sondergebiete) |
79,00 € + Sonderzuschlag des Frachtführers (s. Abschn. 1.6) |
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EU-Ausland |
Alle Länder im Liefergebiet |
Dynamisch nach Gewicht/Volumen (im Checkout) |
2.2 Versand innerhalb Deutschlands – Details
• Versandkostenfrei ab 100,00 €: Ab einem Warenwert von 100,00 € (inkl. MwSt.) liefern wir Paketware innerhalb Deutschlands versandkostenfrei. Diese Freigrenze gilt nicht für Artikel, die aufgrund ihrer Beschaffenheit per Spedition versendet werden müssen.
• Paketware unter 100,00 €: Für Bestellungen unterhalb der Freigrenze berechnen sich die Versandkosten nach Gewicht und Volumen der Sendung. Der genaue Betrag wird Ihnen vor Abschluss der Bestellung im Warenkorb angezeigt.
• Speditionspauschale: Für Artikel, die einen Speditionsversand erfordern (z. B. Bautri-Sets auf Palette), berechnen wir unabhängig vom Warenwert eine Pauschale von 79,00 € (inkl. MwSt.) pro Speditionsartikel. Diese Pauschale gilt für die Standardzone des beauftragten Frachtführers; für Sonderzonen gelten zusätzliche Aufschläge (siehe Abschnitt 1.6).
2.3 Versand ins EU-Ausland
Lieferungen in andere Länder der Europäischen Union sind grundsätzlich versandkostenpflichtig. Die Versandkosten berechnen sich dynamisch nach Gewicht und Volumen der Sendung und werden Ihnen vor Kaufabschluss im Checkout angezeigt.
Hinweis zur Mehrwertsteuer: Wir nehmen am EU-weiten OSS-Verfahren teil. Bei Lieferungen ins EU-Ausland wird im Checkout automatisch der gültige Mehrwertsteuersatz des jeweiligen Bestimmungslandes ausgewiesen und erhoben. Der angezeigte Endpreis ist damit für das Lieferland steuerlich korrekt.
3. Zahlungsarten
Wir bieten Ihnen folgende Zahlungsmöglichkeiten an. Die Abwicklung erfolgt über SSL-verschlüsselte Verbindungen. Die Verfügbarkeit einzelner Zahlarten kann je nach Lieferland variieren und wird im Checkout angezeigt.
3.1 Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express)
Die Zahlung per Kreditkarte wird über unseren Zahlungsdienstleister (Shopify Payments / Stripe) abgewickelt. Ihre Kartendaten werden verschlüsselt übertragen und nicht von uns gespeichert. Die Belastung Ihres Kontos erfolgt unmittelbar nach Vertragsschluss.
3.2 PayPal
Bezahlen Sie sicher und bequem über Ihr PayPal-Konto oder als PayPal-Gast. Nach Absenden der Bestellung werden Sie zu PayPal weitergeleitet, um die Zahlung zu autorisieren. Der Versand erfolgt in der Regel umgehend nach Bestätigung durch PayPal.
3.3 SEPA-Lastschrift
Bei Zahlung per SEPA-Lastschrift erteilen Sie uns ein SEPA-Lastschriftmandat. Wir kündigen den Einzug mit einer Voranmeldefrist (Pre-Notification) von mindestens 1 Tag an – abweichend von der gesetzlichen Standardfrist von 14 Tagen; Sie stimmen dieser verkürzten Frist mit Erteilung des Mandats zu. Bitte stellen Sie ausreichende Kontodeckung sicher; Rückbuchungskosten Ihrer Bank tragen Sie.
3.4 Sofortüberweisung / Klarna
Die Zahlung per Sofortüberweisung oder über Klarna-Dienste wird über den jeweiligen Anbieter abgewickelt. Bitte beachten Sie die Nutzungsbedingungen des jeweiligen Anbieters.
3.5 Apple Pay / Google Pay
Verfügbar auf kompatiblen Geräten mit eingerichteter Bezahlfunktion. Die Abwicklung erfolgt über Shopify Payments. Die Belastung erfolgt unmittelbar nach Bestätigung der Zahlung.
3.6 Vorkasse (Banküberweisung)
Sie überweisen den Rechnungsbetrag unter Angabe der Bestellnummer auf unser Bankkonto. Unsere Bankverbindung erhalten Sie mit der Auftragsbestätigung per E-Mail.
Zahlungsfrist: Bitte überweisen Sie den Betrag innerhalb von 7 Kalendertagen nach Auftragsbestätigung. Nach fruchtlosem Ablauf dieser Frist sind wir berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten und die reservierten Waren anderweitig zu verkaufen. Die Ware wird nach Zahlungseingang auf unserem Konto versendet.
3.7 Rechnungskauf (ausschließlich für Behörden, öffentliche Einrichtungen und eingetragene Vereine)
Der Kauf auf Rechnung steht exklusiv öffentlichen Einrichtungen, Behörden und eingetragenen Vereinen zur Verfügung. Diese Zahlungsart setzt eine Prüfung des Bestellenden und ggf. eine Bonitätsprüfung voraus. Das Zahlungsziel entnehmen Sie bitte der Rechnung. Für Rechnungskauf nehmen Sie bitte vor der Bestellung Kontakt mit uns auf: info@rhoenkonzept.de. Die vollständigen Regelungen zu Zahlungsziel, Verzug und Bonitätsvorbehalt für den Rechnungskauf finden Sie in unseren AGB § 5 Abs. 10–12, abrufbar unter www.bautri.de/agb.
Hinweis: Wir behalten uns vor, einzelne Zahlarten ohne Angabe von Gründen auszuschließen. Die im Checkout tatsächlich verfügbaren Zahlungsmöglichkeiten sind maßgeblich.
4. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung aller Forderungen Eigentum der Rhönkonzept GmbH. Für Unternehmer gilt zusätzlich der verlängerte Eigentumsvorbehalt gemäß § 8 unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB), abrufbar unter www.bautri.de/agb.
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